Зарегистрировано в НРПА РБ 25 февраля 2008 г. N 9/13776
На основании Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" Минский городской исполнительный комитет РЕШИЛ:
1. Внести в решение Минского городского исполнительного комитета от 15 июня 2005 г. N 1060 "Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в Минском городском исполнительном комитете, администрациях районов г.Минска и организациях коммунальной собственности г.Минска" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., N 113, 9/4285; 2006 г., N 191, 9/5494) следующие дополнения и изменения:
1.1. преамбулу после слов "от 1 ноября 2004 года" дополнить словами "и Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц";
1.2. в Инструкции о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в Минском городском исполнительном комитете, администрациях районов г.Минска и организациях коммунальной собственности г.Минска, утвержденной этим решением:
пункт 1 изложить в следующей редакции:
"1. Настоящая Инструкция о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в Минском городском исполнительном комитете, администрациях районов г.Минска и организациях коммунальной собственности г.Минска (далее - Инструкция) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 6 июня 1996 года "Об обращениях граждан" в редакции Закона Республики Беларусь от 1 ноября 2004 года (Ведамасцi Вярхоўнага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1996 г., N 21, ст. 376; Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2004 г., N 189, 2/1089), Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., N 250, 1/8997), Положением о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 26 мая 2005 г. N 544 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., N 87, 5/16014), и определяет порядок ведения делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан, за исключением индивидуальных предпринимателей (далее - обращения граждан), в Минском городском исполнительном комитете (далее - Мингорисполком), администрациях районов г.Минска и организациях коммунальной собственности г.Минска.";
пункт 2 после слов "в порядке" дополнить словами "конституционного, уголовного, гражданского, хозяйственного судопроизводства,";
из части первой пункта 5 третье приложение исключить;
дополнить пункт 5 частью четвертой следующего содержания:
"РКК обращений граждан ведутся по форме согласно приложению.";
в части первой пункта 9 слово "лица" заменить словами "гражданина (граждан)";
в части первой пункта 15 слова "либо в 15-дневный срок гражданам дается ответ с разъяснением, в какой государственный орган либо организацию (к какому должностному лицу) им необходимо обратиться" исключить;
часть первую пункта 16 после слова "рассмотрения," дополнить словами "и предписания, предусмотренные подпунктом 1.4 пункта 1 Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. N 498 (далее - предписания),";
дополнить пунктом 16-1 следующего содержания:
"16-1. Оформление предписания осуществляется согласно Государственному стандарту Республики Беларусь СТБ 6.38-2004 "Унифицированные системы документации Республики Беларусь. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов". Отметка о выдаче предписания и его исполнении делается в соответствующей графе РКК.";
часть первую пункта 18 после слова "граждан" дополнить словами "и предписания";
часть первую пункта 20 исключить;
в пункте 25 слова "республиканским органом государственного управления по архивам и делопроизводству" заменить словами "республиканским органом, в ведении которого находятся вопросы архивов и делопроизводства";
дополнить приложением следующего содержания:
"Приложение
к Инструкции
о порядке ведения делопроизводства
по обращениям граждан в
Минском городском
исполнительном комитете,
администрациях районов г.Минска
и организациях коммунальной
собственности г.Минска
Примерная форма
Регистрационно-контрольная карточка обращений граждан
N __________________________ Дата поступления _______________
Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
Адрес места жительства и (или) работы, контактный телефон __________
____________________________________________________________________
Количество листов обращения ________________________________________
Отметка о предыдущем обращении _____________________________________
(указывается, в какой орган гражданин
обращался первично)
Повторность _______ Дата, номер первичного обращения _______________
(указывается
____________________________________________________________________
при присвоении повторному обращению очередного
____________________________________________________________________
регистрационного индекса)
Социальная группа __________________________________________________
Корреспондент ___________________________ дата _____________________
индекс сопроводительного письма ____________________________________
Необходимость ответа корреспонденту ________________________________
Вид обращения (предложение, заявление, жалоба) _____________________
Тематика ___________________________________________________________
Содержание _________________________________________________________
Куратор (автор резолюции) _____________ Резолюция __________________
____________________________________________________________________
Исполнитель (куда направлен документ для рассмотрения) _____________
Дата направления на исполнение _____________________________________
Срок исполнения ___________________ Дата исполнения ________________
Продление срока рассмотрения _______________________________________
Дата фактического исполнения ___________ Номер ответа ______________
Результат разрешения _______________________________________________
(положительно, отказано, разъяснено)
Отметка о снятии с контроля (дата) _________________________________
Отметка о выдаче предписания и его исполнении ______________________
Ответ корреспондента на запрос. Дата ____________ Номер ____________
Документ подшит в дело N _______ ______ л. _________________________".
2. Установить, что делопроизводство по обращениям индивидуальных предпринимателей и юридических лиц ведется в Минском городском исполнительном комитете, администрациях районов г.Минска и организациях коммунальной собственности г.Минска в порядке, установленном Минским городским исполнительным комитетом, администрациями районов г.Минска и организациями коммунальной собственности г.Минска.
3. Комитетам и управлениям Минского городского исполнительного комитета, администрациям районов г.Минска, организациям коммунальной собственности г.Минска обеспечить приведение своих правовых актов в соответствие с настоящим решением и принять меры по его реализации.
4. Настоящее решение вступает в силу со дня его официального опубликования.
Первый заместитель
председателя А.Я.КУНЦЕВИЧ
Управляющий делами М.Ф.САВАНОВИЧ
| 
