Право
Навигация
Новые документы

Реклама


Ресурсы в тему
ПОИСК ДОКУМЕНТОВ

Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 21 февраля 2006 г. №4 "Об утверждении Инструкции об организации сельского комплексного приемного пункта по приему заказов на бытовые услуги"

Текст правового акта с изменениями и дополнениями по состоянию на 5 декабря 2007 года (обновление)

Правовая библиотека
(архив)

 

      Постановление МИНИСТЕРСТВА ТОРГОВЛИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
                       21 февраля 2006 г. № 4

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ СЕЛЬСКОГО
КОМПЛЕКСНОГО ПРИЕМНОГО ПУНКТА ПО ПРИЕМУ ЗАКАЗОВ НА
БЫТОВЫЕ УСЛУГИ

     На основании постановления Совета Министров Республики Беларусь
от   30   мая   2003  г.  №  724  «О  мерах  по  внедрению   системы
государственных  социальных  стандартов  по  обслуживанию  населения
республики»,   подпункта  6.4  пункта  6  Положения  о  Министерстве
торговли  Республики  Беларусь, утвержденного постановлением  Совета
Министров Республики Беларусь от 31 октября 2001 г. № 1594  «Вопросы
Министерства  торговли  Республики Беларусь», Министерство  торговли
Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
     1.  Утвердить  прилагаемую Инструкцию об организации  сельского
комплексного приемного пункта по приему заказов на бытовые услуги.
     2.   Настоящее  постановление  вступает  в  силу  со  дня   его
официального опубликования.
     
Министр                                                  А.И.Иванков
     
                                               УТВЕРЖДЕНО
                                               Постановление
                                               Министерства торговли
                                               Республики Беларусь
                                               21.02.2006 № 4

ИНСТРУКЦИЯ
об организации сельского комплексного приемного 
пункта по приему заказов на бытовые услуги

                               ГЛАВА 1
                           ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
                                  
     1.  Настоящая  Инструкция об организации сельского комплексного
приемного пункта по приему заказов на бытовые услуги разработана  на
основании постановления Совета Министров Республики Беларусь  от  30
мая  2003  г.  №  724 «О мерах по внедрению системы  государственных
социальных   стандартов   по  обслуживанию   населения   республики»
(Национальный  реестр  правовых  актов Республики Беларусь, 2003 г.,
№ 64,   5/12556)   с   целью   обеспечения   выполнения    следующих
государственных    социальных   стандартов   в   области    бытового
обслуживания:
     норматив  обеспеченности населения сетью  комплексных  приемных
пунктов по приему заказов на бытовые услуги;
     норматив  производственных мощностей (рабочих мест) по основным
видам социально-значимых бытовых услуг.
     2.  Сельским комплексным приемным пунктом по приему заказов  на
бытовые  услуги  (далее  -  сельский КПП) является  объект  бытового
обслуживания,  предназначенный для оказания бытовых услуг,  а  также
приема заказов (заявок) на бытовые услуги в сельской местности.
     3.  Сельский КПП создается юридическим лицом или индивидуальным
предпринимателем,  оказывающим бытовые  услуги,  по  согласованию  с
местным исполнительным и распорядительным органом.
     Юридическим    лицом   или   индивидуальным   предпринимателем,
создавшим  сельский КПП, должен быть оформлен паспорт сельского  КПП
согласно    приложению,    который   согласовывается    с    местным
исполнительным    и   распорядительным   органом   и    утверждается
руководителем    соответствующего   областного    органа    бытового
обслуживания населения*.
______________________________
     *Для  целей настоящей Инструкции: управление торговли и бытовых
услуг    Брестского    облисполкома;   государственное    учреждение
«Управление  бытового  обслуживания  населения  Витебской  области»;
государственное   учреждение   «Управление   бытового   обслуживания
Гомельской   области»;   государственное  учреждение   по   бытовому
обслуживанию  населения  «Гроднооблбыт»; государственное  учреждение
«Управление   бытового  обслуживания  населения  Минской   области»;
государственное    учреждение   бытового   обслуживания    населения
«Могилевоблбыт».

     4.  Зона обслуживания сельского КПП устанавливается юридическим
лицом  или индивидуальным предпринимателем, создавшим сельский  КПП,
по  согласованию с местным исполнительным и распорядительным органом
с   учетом   месторасположения   населенного   пункта,   численности
населения,  половозрастного состава и других факторов,  влияющих  на
объем оказываемых видов бытовых услуг.
     5.  Основными  задачами сельского КПП являются наиболее  полное
удовлетворение  потребностей в бытовых услугах сельского  населения,
расширение  и  внедрение в сельской местности  новых  видов  и  форм
бытового обслуживания.
     6.  Сельские  КПП  должны размещаться в  зданиях  (сооружениях,
помещениях).
     7. Общая площадь сельского КПП с учетом размещения рабочих мест
по  приему  и  выдаче  заказов, видов оказываемых  бытовых  услуг  и
площадей,    предназначенных   для    хранения    заказов,    должна
соответствовать   требованиям   строительных  норм  и  правил   СНиП
2.08.02-89  «Общественные   здания   и   сооружения»,   утвержденных 
постановлением Государственного строительного комитета  СССР  от  16
мая 1989 г. № 78.
     8. Здания (сооружения, помещения) сельского КПП должны отвечать
санитарным  и противопожарным требованиям, предъявляемым к  объектам
такого типа.
     9. Сельский КПП должен быть оснащен оборудованием и инвентарем,
необходимыми для оказания бытовых услуг.
     10.  На  сельском КПП осуществляется прием заказов (заявок)  на
следующие виды бытовых услуг:
     ремонт швейных изделий;
     ремонт обуви;
     ремонт мебели;
     ремонт бытовых машин и приборов;
     ремонт теле- и радиоаппаратуры;
     ремонт часов;
     услуги парикмахерских;
     фотоуслуги;
     прием заказов в прачечную;
     прием заказов в химчистку;
     ритуальные услуги.
     11.   Непосредственно  на  сельском  КПП   должны   оказываться
следующие виды бытовых услуг:
     ремонт швейных изделий;
     ремонт обуви;
     услуги парикмахерских;
     ритуальные услуги.
     12.  На  сельском КПП могут приниматься заказы, заявки  на  все
виды бытовых услуг, оказываемых юридическим лицом или индивидуальным
предпринимателем, создавшим сельский КПП, а также иными юридическими
лицами   и   (или)  индивидуальными  предпринимателями,  с  которыми
юридическое  лицо  или  индивидуальный  предприниматель,   создавшие
сельский  КПП,  состоят в договорных отношениях по оказанию  бытовых
услуг в порядке кооперирования.
     13. На сельском КПП могут осуществляться иные виды деятельности
в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
                                  
                               ГЛАВА 2
                       ПРИЕМ И ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ
                                  
     14. Прием и выдача заказов могут производиться:
     непосредственно в сельском КПП;
     на дому у потребителей по предварительным заказам;
     в ином месте, расположенном в зоне обслуживания сельского КПП.
     15. Прием заказов на изготовление изделий может производиться:
     по эскизам потребителя;
     по имеющимся в сельском КПП образцам;
     по альбомам с фотографиями образцов;
     с  использованием  каталогов, журналов и других  информационных
материалов,  в  том  числе  размещенных в сети  Интернет,  с  учетом
технических и технологических возможностей исполнения заказа.
     16. Прием и выдачу заказов осуществляет приемщик сельского КПП.
     17.  Лица,  назначаемые на должность приемщика  сельского  КПП,
должны знать:
     правила бытового обслуживания потребителей;
     порядок определения объема работ;
     методику определения процента износа изделий;
     стоимость оказываемых бытовых услуг;
     правила  оформления документации по приему, передаче  и  выдаче
заказа;
     порядок приема, хранения и сдачи наличных денежных средств.
     18. В обязанности приемщика сельского КПП входят:
     прием и выдача заказов;
     оформление заказов;
     учет  материалов,  полученных  и израсходованных  при  оказании
бытовых услуг;
     получение от потребителей платы за оказанные услуги;
     осуществление  контроля  за  сроками  и  качеством  оказываемых
услуг; поддержание чистоты и порядка на сельском КПП;
     соблюдение  установленного режима работы  и  графика  выездного
облуживания  в  населенные  пункты и иные  места  зоны  обслуживания
сельского КПП;
     информирование   о   замечаниях  и  предложениях   потребителей
руководства  юридического лица или индивидуального  предпринимателя,
создавших сельский КПП;
     систематическое информирование населения обслуживаемой  зоны  о
видах  услуг, оказываемых на сельском КПП, и формах обслуживания,  в
том числе с использованием средств рекламы;
     изучение  спроса  населения  на новые  виды  услуг  и  внесение
руководству  юридического лица или индивидуальному  предпринимателю,
создавшим сельский КПП, предложений по их организации.
                                  
                               ГЛАВА 3
             ОФОРМЛЕНИЕ СЕЛЬСКОГО КПП И РЕЖИМ ЕГО РАБОТЫ
                                  
     19. На фасаде (входных дверях) сельского КПП помещается вывеска
с указанием его наименования, принадлежности и режима работы.
     20.  Режим  работы  сельского  КПП устанавливается  юридическим
лицом  или индивидуальным предпринимателем, создавшим сельский  КПП,
по  согласованию с местным исполнительным и распорядительным органом
с  учетом  месторасположения населенного пункта, в котором  размещен
сельский КПП, численности населения.
     21.  В  сельском КПП в доступном для потребителей месте  должны
быть размещены:
     сведения   о   наименовании  (фирменном  наименовании),   месте
нахождения и номере телефона юридического лица, создавшего  сельский
КПП.  Если  сельский  КПП  создан  индивидуальным  предпринимателем,
указываются  его  фамилия, имя, отчество, сведения о государственной
регистрации    и    наименование    органа,    осуществившего    его
государственную регистрацию;
     сведения  о специальном разрешении (лицензии), если на сельском
КПП осуществляется вид деятельности, подлежащий лицензированию;
     сведения  о  сертификате  соответствия,  если  бытовая   услуга
подлежит обязательной сертификации;
     схема  зоны  обслуживания сельского КПП с  перечнем  населенных
пунктов;
     график  выездного  обслуживания  приемщика  сельского   КПП   в
населенные пункты и иные места зоны обслуживания;
     Правила   бытового   обслуживания  потребителей,   утвержденные
постановлением Совета Министров Республики Беларусь  от  14  декабря
2004  г.  №  1590  (Национальный реестр  правовых  актов  Республики
Беларусь, 2005 г., № 1, 5/15304);
     перечень оказываемых бытовых услуг;
     цены на оказываемые бытовые услуги;
     перечень  категорий  потребителей, имеющих  право  на  льготное
обслуживание;
     сведения о местонахождении книги замечаний и предложений;
     информация     о    юридических    лицах    и    индивидуальных
предпринимателях,  оказывающих населению  иные  виды  бытовых  услуг
(адрес, телефон, режим работы);
     информация    об   установленных   нормативах   государственных
социальных   стандартов  в  области  бытового  обслуживания   и   их
выполнении;
     журнал учета спроса населения на бытовые услуги;
     образцы материалов и изделий.
     22.   Потребителю   по   его   требованию   на   сельском   КПП
предоставляется возможность ознакомиться:
     с  Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О  защите
прав  потребителей» (Национальный реестр правовых  актов  Республики
Беларусь, 2002 г., № 10, 2/839);
     с  подлинником  или оформленной в установленном порядке  копией
специального разрешения (лицензии) и (или) сертификата соответствия,
если  вид  деятельности подлежит лицензированию, а бытовая услуга  -
обязательной сертификации;
     с книгой учета проверок (ревизий).
     Книга   замечаний  и  предложений  предъявляется   по   первому
требованию потребителя.
     23.   Каждый  работник  сельского  КПП  должен  быть  обеспечен
нагрудным   знаком  с  указанием  в  нем  наименования   (фирменного
наименования)  юридического  лица,  создавшего  сельский  КПП,  если
сельский  КПП создан индивидуальным предпринимателем - его  фамилии,
имени,  отчества;  должности,  фамилии,  имени,  отчества  работника
юридического  лица  или  индивидуального предпринимателя,  создавших
сельский КПП.
     
                                         Приложение
                                         к Инструкции об организации
                                         сельского комплексного
                                         приемного пункта по приему
                                         заказов на бытовые услуги

СОГЛАСОВАНО                                         УТВЕРЖДЕНО
________________                                    ________________
________________                                    ________________
________________                                    ________________
________________                                    ________________

                                  
                               ПАСПОРТ
                сельского комплексного приемного пункта 
                   по приему заказов на бытовые услуги
____________________________________________________________________
   (наименование сельского комплексного приемного пункта по приему
          заказов на бытовые услуги (далее - сельский КПП)
                                  
составлен по состоянию на «__» ___________ 20__ г.

1. Месторасположение сельского КПП.
Область, район _____________________________________________________
Сельский, поселковый Совет _________________________________________
Наименование населенного пункта ____________________________________
Улица, дом _________________________________________________________
2.  Наименование и место нахождения юридического лица (фамилия, имя,
отчество  индивидуального предпринимателя, создавшего сельский  КПП,
сведения  о  государственной  регистрации  и  наименование   органа,
осуществившего их государственную регистрацию) _____________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
3. Зона обслуживания сельского КПП.
Наименование  населенных  пунктов,  входящих  в  зону   обслуживания
сельского КПП ______________________________________________________
____________________________________________________________________
Численность населения зоны обслуживания сельского КПП _________ чел.
4. Приемщик ________________________________________________________
                          (фамилия, имя, отчество)
5. Номер телефона сельского КПП ____________________________________
6. Режим работы сельского КПП ______________________________________
7. Количество работающих ___________________________________________
                              (например, 1 - приемщик заказов, 
 ___________________________________________________________________
             0,5 - парикмахер, 0,25 - обувщик, 0,25 - швея)
                                  
              Технические характеристики сельского КПП
                                  
1. Место размещения ________________________________________________
                          (отдельно стоящее здание, помещение)
2. Краткое описание ________________________________________________
                     (дата ввода в эксплуатацию, условия пользования
____________________________________________________________________
    помещением (собственное или арендуемое), этажность, материал
____________________________________________________________________
наружных стен, перекрытия, тип кровли, описание окон и дверей, 
____________________________________________________________________
                    вид отопления, водоснабжение)
3. Общая площадь сельского КПП _______________________________ кв. м
В том числе:
приемный салон _______________________________________________ кв. м
рабочее место парикмахера ____________________________________ кв. м
рабочее место по ремонту швейных изделий _____________________ кв. м
рабочее место по ремонту обуви _______________________________ кв. м
для ритуальных принадлежностей ___________________________ кв. м
_____________________________ ____________________________ кв. м
_____________________________ ____________________________ кв. м
_____________________________ ____________________________ кв. м
                                  
          Перечень оборудования, имеющегося на сельском КПП
____________________________________________________________________
   (оборудование для рабочего места приемщика заказов, по ремонту
____________________________________________________________________
                   обуви, ремонту швейных изделий,
____________________________________________________________________
                парикмахерское, другое оборудование)
                                  
   Виды услуг, по которым осуществляется прием заказов, и оказание
                                услуг
                           на сельском КПП
                                  
----T------------T--------T--------T---T---------T---------T--------¬ 
¦ № ¦Наименование¦ Прием  ¦Оказание¦ № ¦Наимено- ¦  Прием  ¦Оказание¦
¦п/п¦   услуги   ¦заказов ¦на месте¦п/п¦  вание  ¦ заказов ¦на месте¦
¦   ¦            ¦(да/нет)¦(да/нет)¦   ¦ услуги  ¦(да/нет) ¦(да/нет)¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 1 ¦Ремонт      ¦        ¦        ¦12 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦швейных     ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦изделий     ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 2 ¦Ремонт обуви¦        ¦        ¦13 ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 3 ¦Ремонт      ¦        ¦        ¦14 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦мебели      ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 4 ¦Ремонт быто-¦        ¦        ¦15 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦вых машин и ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦приборов    ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 5 ¦Ремонт теле-¦        ¦        ¦16 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦и радиоаппа-¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦ратуры      ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 6 ¦Ремонт часов¦        ¦        ¦17 ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 7 ¦Услуги па-  ¦        ¦        ¦18 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦рикмахерских¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 8 ¦Фотоуслуги  ¦        ¦        ¦19 ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦ 9 ¦Прием зака- ¦        ¦        ¦20 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦зов в пра-  ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦чечную      ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦10 ¦Прием зака- ¦        ¦        ¦21 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦зов в химчи-¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦стку        ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
+---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------+ 
¦11 ¦Реализация  ¦        ¦        ¦22 ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦ритуальных  ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦принадлежно-¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
¦   ¦стей        ¦        ¦        ¦   ¦         ¦         ¦        ¦
L---+------------+--------+--------+---+---------+---------+--------- 
     
__________________________________________________
(наименование должности, И.О.Фамилия руководителя
__________________________________________________
      организации, И.О.Фамилия индивидуального
__________________________________________________       ___________
    предпринимателя, создавшего сельский КПП)             (подпись)
     
     Приложения:
     1. Фотография фасада здания.
     2. Схема расположения помещений.
     3. Схема зоны обслуживания.
     4. График выездного обслуживания.
     5.   Информация   о   выполнении   нормативов   государственных
социальных  стандартов в области бытового обслуживания населения  по
сельскому КПП.



Предыдущий | Следующий

< Содержание

Новости законодательства

Новости сайта
Новости Беларуси

Новости Спецпроекта "Тюрьма"

Полезные ресурсы

Разное

Rambler's Top100
TopList

Законы России

Право - Законодательство Беларуси и других стран

ЗОНА - специальный проект. Политзаключенные Беларуси

LawBelarus - Белорусское Законодательство

Юридический портал. Bank of Laws of Belarus

Фирмы Беларуси - Каталог предприятий и организаций Республики Беларусь

RuFirms. Фирмы России - каталог предприятий и организаций.Firms of Russia - the catalogue of the enterprises and the organizations